João Pilla afirmou na Câmara Municipal que temperaturas mais elevadas aumentam o uso de equipamentos elétricos e, consequentemente, o valor das faturas
O diretor-presidente da Âmbar Energia Amazonas, João Pilla, atribuiu ao aumento do consumo de energia parte da elevação registrada nas contas de luz de consumidores de Manaus. A declaração foi feita nesta segunda-feira (24), durante visita à Câmara Municipal de Manaus (CMM), onde o executivo prestou esclarecimentos após uma série de reclamações relacionadas aos valores das faturas.
Durante a reunião, Pilla afirmou que o consumo é um dos principais fatores responsáveis pela variação dos valores cobrados e relacionou o aumento da utilização de energia às altas temperaturas registradas na capital amazonense.
“O maior vilão está no consumo. É consumo, podem acreditar. […] A temperatura aumenta, o consumo aumenta e as reclamações também”, declarou o presidente da concessionária.
Segundo o executivo, períodos de calor intenso fazem com que consumidores utilizem por mais tempo equipamentos como aparelhos de ar-condicionado e ventiladores, elevando o consumo mensal de energia e, consequentemente, o valor final da conta.
Reclamações chegaram à Câmara
A presença do representante da Âmbar na CMM ocorreu após vereadores cobrarem esclarecimentos da concessionária diante das reclamações de moradores que relataram aumentos considerados expressivos nas contas de energia.
O vereador Rodrigo Guedes apresentou o Requerimento nº 10.775, solicitando explicações sobre os critérios utilizados no faturamento, as reclamações registradas pelos consumidores e os procedimentos disponíveis para contestação e revisão de cobranças.
Durante as discussões, também foram levantados questionamentos sobre interrupções no fornecimento e a qualidade dos serviços prestados pela concessionária.
Pilla afirmou ainda que também já enfrentou aumento em sua própria conta de energia e disse que as oscilações fazem parte da relação entre consumo e faturamento.
Defensoria também apura aumentos
As reclamações já haviam chamado a atenção da Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE-AM).
No dia 7 de agosto, a instituição informou que abriu uma apuração após identificar crescimento significativo no número de consumidores relatando aumento nas faturas. A Âmbar Energia foi notificada para apresentar informações sobre os motivos das cobranças.
Segundo a Defensoria, a medida é preliminar e busca verificar se há alguma irregularidade que possa provocar dano coletivo aos consumidores.
A instituição também destacou que novas providências poderão ser adotadas caso sejam identificadas cobranças indevidas.
Enquanto consumidores continuam questionando os valores das contas, a Âmbar sustenta que o aumento do consumo, impulsionado principalmente pelas altas temperaturas, está entre os fatores que explicam a elevação observada nas faturas.
